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ROBOTIC PROCESS Automatización (RPA) COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA EN EL MERCADO
Hablar de eficiencia empresarial es sinónimo de revisar las bases con las que realizamos operaciones actualmente; así también de un proceso de mejora continua en el que el mercado dictamina, además de la eficiencia, la efectividad con la que percibe nuestros procesos y los aprueba con negocios o servicios contratados.
Hoy pensar en realizar las cosas como antes ya no es posible; la velocidad del mercado demanda velocidad y enfoque de nuestros colaboradores, se ha preguntado por qué no logra atender procesos oportunamente, los asistentes virtuales, elemento fundamental de la llamada “Digital Workforce“ son fragmentos de software que simulan el comportamiento humano y su interacción con los sistemas que usamos para desarrollar nuestros trabajo diario.
Los llamados Robot de Software han penetrado distintas áreas de industria y trabajos; así, servicio al cliente, procesamiento de facturación, gestión de cobros, gestión de pagos, reclutamiento y selección por mencionar algunos. Una iniciativa de eficiencia basada en implementación de esta tecnología; aportará beneficios e impacto que se observarán casi inmediato en su gestión de negocios si escoge apropiadamente las unidades de negocio y procesos relacionados a su aplicación de la misma.
Procesos basados en control en la fuente y fluidez incluyendo solo eventos o actores que aportan valor al mismo
OBJETIVO Y MÉTODO SUGERIDO DE DESPLIEGUE
Como empresa consultora; buscamos catalizar los espacios de eficiencia que el cliente puede tener o desarrollar para impactar de manera positiva, generando beneficios tangibles y cuantificando los mismos en valor (dinero) que se vea debidamente reflejado en reducción de costos operativos, incremento en desempeño de sus unidades de negocio, accesibilidad e incremento de participación en su mercado objetivo apoyándose, en tecnologías y modelos disruptivos, desde cualquier punto y en cualquier momento.
QUÉ RUTA RECORRER
- Capacidades y compromiso del equipo involucrado
- Identificación y enunciado de expectativas
- Certificación de procesos eficientes y efectivos
- Selección de herramienta apropiada
- Definición de procesos pilotos
- Despliegue de procesos pilotos y medición de impacto
- Establecimiento del Centro de Excelencia de Innovación